欢迎进入西安青华山庄老年公寓!网站地图RSS订阅

西安养老院,西安老年公寓,西安养老院哪家好,西安养老院收费,西安养老院排名,西安高端的养老院,养老院收费价格

入住咨询18092758124

您的位置: 主页 > 山庄文化 > 服务文化

服务文化

 我们的服务使命:让长者尊严地享受陪伴
 
服务理念:尊严、标准、周到、安全
“尊严”是我们服务的灵魂
“标准”是我们服务的依托
“周到”是我们服务的目标
“安全”是我们服务的重中之重
 

 
 
一、尊严,是我们服务的灵魂
 1、 尊重长者的生活习惯,了解每个长者的生活习惯并建档;
 2、 尊重长者的个性色彩,了解每个长者的性格并主动呵护;
 3、 尊重长者的个人隐私,协助更衣、整理房间必须关房门;   
 4、 尊重长者的个人喜好,不要评价长者的着装、化妆、发型;
 
二、标准是我们服务的依托
1、我们每天工作全部流程化,标准化;
2、我们的精神服务、人文关怀都按标准落到实处。
 
 
三、周到,是我们服务的目标
1、要让长者有家庭的归属感;
2、要让长者有娱乐的幸福感;
3、要让长者有存在的价值感。
 
四、安全,是我们服务的重中之重
物理安全:
1、检查水迹,防水防滑要渗透到工作习惯中;
2、检查各种设施设备,排除一切安全隐患;
人文安全:
3、观察长者的身体健康状况,要成为工作习惯,并及时上报;
4、观察长者的心理情绪波动,要渗透到工作中,并及时上报。
 
 

 
 
西安青华山庄老年公寓 版权所有
备案号:陕ICP备18013475号-2

技术支持:西安赛腾网络

邮 箱:514023041@qq.com

公司地址:西安市长安区滦镇青华山景区入口700米

手机网站扫一扫 手机网站扫一扫